Sık Sorulan Sorular (SSS)

HasatPlus kullanıcılarının en çok sorduğu sorular ve cevapları. Hızlıca çözüm bulun.

Genel Sorular

HasatPlus'a kayıt olmak için:

  1. Ana sayfadaki "Ücretsiz Başla" butonuna tıklayın
  2. E-posta adresinizi ve güvenli bir şifre girin
  3. E-posta adresinize gelen doğrulama linkine tıklayın
  4. Çiftlik bilgilerinizi girin ve kaydı tamamlayın

Kayıt tamamen ücretsizdir ve kredi kartı bilgisi gerektirmez. İlk 14 gün tüm premium özellikleri ücretsiz deneyebilirsiniz.

HasatPlus ücretsiz kullanabilirsiniz.

HasatPlus modern tüm tarayıcılarla uyumludur:

  • Google Chrome (en iyi performans, en güncel sürüm önerilir)
  • Mozilla Firefox (en güncel sürüm)
  • Microsoft Edge (Chromium tabanlı sürüm)
  • Safari (macOS ve iOS için)

Önemli:

Tarayıcınızın JavaScript özelliğinin açık olduğundan emin olun. HasatPlus tamamen web tabanlıdır ve tarayıcı üzerinden çalışır.

HasatPlus, veri güvenliğini en üst düzeyde tutar:

  • SSL Şifreleme: Tüm veri transferleri 256-bit SSL ile şifrelenir
  • Yedekleme: Verileriniz günlük olarak yedeklenir
  • GDPR Uyumlu: Avrupa veri koruma standartlarına uygun
  • Türkiye Sunucuları: Tüm veriler Türkiye'deki sunucularda saklanır
  • Erişim Kontrolü: Verilerinize sadece siz erişebilirsiniz

Veri gizliliği politikamızı buradan inceleyebilirsiniz.

Hayvan Yönetimi

Süt verimi kaydı için:

  1. Sol menüden "Hayvan Yönetimi" bölümüne gidin
  2. İlgili hayvanı seçin veya "Yeni Süt Kaydı" butonuna tıklayın
  3. Tarih, sağım saati ve litre bilgilerini girin
  4. İsteğe bağlı olarak sıcaklık, yağ oranı gibi ek bilgiler ekleyin
  5. "Kaydet" butonuna tıklayın

İpucu:

Günlük sabah ve akşam sağımlarını ayrı ayrı kaydederek daha detaylı analiz yapabilirsiniz. Mobil uygulama ile sağım anında kayıt yapabilirsiniz.

Aşı ve sağlık kayıtları için:

  1. Hayvan detay sayfasına gidin
  2. "Sağlık Kayıtları" sekmesine tıklayın
  3. "Yeni Kayıt" butonuna tıklayın
  4. Kayıt türünü seçin (aşı, ilaç, tedavi, muayene)
  5. Tarih, ilaç/adı, doz, veteriner bilgilerini girin
  6. Bir sonraki tarihi belirleyin (hatırlatma için)

Sistem, belirlediğiniz sonraki tarihler için otomatik hatırlatma gönderir. Aşı takvimi raporu ile tüm hayvanlarınızın aşı durumunu görüntüleyebilirsiniz.

Hayvanları gruplara ayırmak için:

  • Yaş Grupları: Sistem otomatik olarak buzağı, dana, inek gibi gruplar oluşturur
  • Özel Gruplar: "Gruplar" bölümünden kendi gruplarınızı oluşturabilirsiniz (ör: yüksek verimli inekler, gebe hayvanlar)
  • Laktasyon Grupları: Laktasyon dönemine göre otomatik gruplama
  • Sağlık Durumu: Sağlık durumuna göre filtreleme

Gruplar sayesinde benzer özellikteki hayvanları birlikte yönetebilir, grup bazlı raporlar alabilirsiniz.

Doğum ve buzağı kaydı için:

  1. Ana hayvanın (inek) kaydına gidin
  2. "Üreme Bilgileri" sekmesine tıklayın
  3. "Doğum Ekle" butonuna tıklayın
  4. Doğum tarihi, buzağı cinsiyeti, doğum tipini girin
  5. Buzağıyı otomatik olarak sisteme ekleyin (kulak küpesi atayın)
  6. Doğum sonrası anneye ait bilgileri güncelleyin

Sistem otomatik olarak:

  • Yeni buzağı kaydı oluşturur
  • Anne-çocuk ilişkisini kaydeder
  • Laktasyon dönemini başlatır
  • Doğum sonrası bakım hatırlatmaları oluşturur

Stok Yönetimi

HasatPlus stok uyarı sistemi, belirlediğiniz minimum stok seviyelerine ulaşıldığında sizi otomatik olarak bilgilendirir.

  • Her ürün için minimum stok miktarı belirleyebilirsiniz
  • Stok minimum seviyenin altına düştüğünde dashboard'da uyarı görünür
  • İsteğe bağlı olarak e-posta veya SMS ile bilgilendirme alabilirsiniz
  • Son kullanma tarihi yaklaşan ürünler için de uyarı alabilirsiniz

Uyarı Türleri:

  • Kritik: Stok tamamen tükendi veya minimumun %10 altında
  • Uyarı: Stok minimum seviyeye yaklaştı
  • Bilgi: Son kullanma tarihi 30 gün içinde bitecek ürünler

Yem stok yönetimi için:

  1. "Stok Yönetimi" → "Yem Stokları" bölümüne gidin
  2. Yem türlerini ekleyin (kaba yem, kesif yem, mineral, vitamin)
  3. Her yem için depolama koşullarını ve raf ömrünü belirleyin
  4. Günlük yem tüketimini kaydedin (manuel veya otomatik)
  5. Sistem otomatik olarak stok seviyelerini günceller

Yem stok raporları ile:

  • Yem maliyetlerinizi analiz edin
  • Hayvan başına yem tüketimini takip edin
  • Yem tedarik planlaması yapın
  • Stok değerinizi görüntüleyin

Stok hareketlerini kaydetmek için:

Stok Girişi

  1. "Yeni Stok Girişi" butonuna tıklayın
  2. Tedarikçi ve fatura bilgilerini girin
  3. Ürünleri ve miktarlarını ekleyin
  4. Birim fiyatları girin
  5. Depolama yerini belirleyin

Stok Çıkışı

  1. "Yeni Stok Çıkışı" butonuna tıklayın
  2. Çıkış nedenini seçin (satış, üretim, fire)
  3. Ürünleri ve miktarlarını seçin
  4. Alıcı/Müşteri bilgisini girin
  5. Çıkış onayını verin

Tüm stok hareketleri otomatik olarak muhasebe kayıtlarına yansır ve stok değeri güncellenir.

Stok sayımı için:

  1. "Stok Yönetimi" → "Stok Sayımı" bölümüne gidin
  2. "Yeni Sayım" butonuna tıklayın
  3. Sayım yapılacak depo/alanı seçin
  4. Mobil cihazınızla barkodları tarayın veya manuel girin
  5. Gerçek stok miktarlarını kaydedin
  6. Sistemsel stok ile karşılaştırın
  7. Farkları onaylayın ve stokları güncelleyin

Mobil Sayım:

Telefonunuzun tarayıcısından HasatPlus'a giriş yaparak mobil sayım yapabilirsiniz. Çevrimdışı modda sayım yapıp, internet bağlantısı olduğunda senkronize edebilirsiniz.

Satış & Finans

Satış faturası oluşturmak için:

  1. "Satış & Kasa" → "Yeni Satış" bölümüne gidin
  2. Müşteriyi seçin veya yeni müşteri ekleyin
  3. Satılan ürünleri ve miktarlarını ekleyin
  4. Fiyatları kontrol edin (KDV otomatik hesaplanır)
  5. Ödeme yöntemini ve vade tarihini (varsa) belirleyin
  6. "Fatura Oluştur" butonuna tıklayın

Fatura oluşturulduktan sonra:

  • PDF olarak indirebilirsiniz
  • Müşterinize e-posta ile gönderebilirsiniz
  • Fatura numarası ile arşivleyebilirsiniz
  • Ödeme takibini başlatabilirsiniz

Alacak/verecek takibi için:

  1. "Satış & Kasa" → "Alacak/Verecek" bölümüne gidin
  2. Tüm müşterilerin borç durumunu görüntüleyin
  3. Vadesi geçmiş ödemeleri filtreleyin
  4. Müşteri detayına tıklayarak tüm hareketleri görün
  5. Ödeme tahsilatını kaydedin

Otomatik Hatırlatma:

Vadesi yaklaşan veya geçmiş ödemeler için otomatik e-posta/SMS hatırlatması gönderebilirsiniz.

Raporlar:

Yaşlandırılmış alacak raporu ile borçların vade yapısını analiz edebilirsiniz.

Gelir-gider kayıtları için:

Gelir Kaydı

  1. "Kasa" → "Yeni Gelir" butonuna tıklayın
  2. Gelir kategorisini seçin (satış, faiz, devlet desteği vb.)
  3. Tutarı ve tarihi girin
  4. Açıklama ekleyin
  5. Ödeme yöntemini belirleyin

Gider Kaydı

  1. "Kasa" → "Yeni Gider" butonuna tıklayın
  2. Gider kategorisini seçin (yem, ilaç, personel, enerji vb.)
  3. Tutarı ve tarihi girin
  4. Tedarikçi bilgisini ekleyin
  5. Fatura/ belge numarasını kaydedin

Tüm gelir-gider kayıtları otomatik olarak mali tablolara yansır. Kategori bazlı harcama analizleri yapabilirsiniz.

Vergi beyannamesi için gerekli raporlar:

  • Gelir Tablosu: "Raporlar" → "Finansal Raporlar" → "Gelir Tablosu"
  • KDH Raporu: "Raporlar" → "Vergi Raporları" → "KDH Beyannamesi"
  • Bilanço: "Raporlar" → "Finansal Raporlar" → "Bilanço"
  • Satış Faturaları Özeti: "Raporlar" → "Satış Raporları" → "Fatura Özeti"
  • Gider Faturaları Özeti: "Raporlar" → "Gider Raporları" → "Fatura Özeti"

Önemli:

HasatPlus muhasebe uzmanları tarafından hazırlanmış rapor şablonları sunar. Ancak, vergi mevzuatı değişiklikleri için mutlaka mali müşavirinize danışın.

Mobil Kullanım

Evet! HasatPlus tamamen mobil uyumludur.

  • Telefon veya tabletinizin tarayıcısından HasatPlus'a giriş yapabilirsiniz
  • Arayüz otomatik olarak cihazınıza uyum sağlar
  • Mobil cihazlar için optimize edilmiş menüler ve butonlar
  • Çevrimdışı mod ile internet olmadığında bile bazı işlemleri yapabilirsiniz (veriler internet bağlantısı sağlandığında senkronize edilir)

Mobil İpuçları:

Telefonunuza "Ana ekrana ekle" özelliği ile HasatPlus'ı bir uygulama gibi kullanabilirsiniz. iOS ve Android cihazlarda bu özellik tarayıcı menüsündedir.

Mobil cihazınızdan tüm temel işlemleri yapabilirsiniz:

Saha İşlemleri:

  • Süt verimi kaydı
  • Hayvan sağlık kontrolü
  • Yemleme kaydı
  • Tarla kontrol notları
  • Stok sayımı

Ofis İşlemleri:

  • Satış kaydı
  • Ödeme tahsilatı
  • Rapor görüntüleme
  • Bildirim kontrolü
  • Görev yönetimi

Mobil kullanım için alt navigasyon menüsü sayesinde en çok kullanılan özelliklere hızlıca erişebilirsiniz.

Çevrimdışı mod, internet bağlantınız olmadığında bile veri girişi yapabilmenizi sağlar:

  • Çevrimdışı modda veri girişi yapabilirsiniz
  • Veriler cihazınızda yerel olarak saklanır
  • İnternet bağlantısı sağlandığında veriler otomatik senkronize edilir
  • Çakışma durumunda son değişiklikler korunur

Sınırlamalar:

Çevrimdışı moddayken rapor oluşturamaz, fatura yazdıramaz veya gerçek zamanlı stok kontrolü yapamazsınız. Bu işlemler için internet bağlantısı gereklidir.

Sorun Giderme

Şifrenizi unuttuysanız:

  1. Giriş sayfasındaki "Şifremi Unuttum" linkine tıklayın
  2. Kayıtlı e-posta adresinizi girin
  3. E-posta adresinize gelen şifre sıfırlama linkine tıklayın
  4. Yeni şifrenizi belirleyin
  5. Yeni şifrenizle giriş yapın

Önemli:

Şifre sıfırlama e-postası gelmiyorsa, spam/junk klasörünüzü kontrol edin. Hala sorun yaşıyorsanız destek@hasatplus.com adresine e-posta gönderin.

Sistem yavaşlığı durumunda:

  • Tarayıcı önbelleğinizi temizleyin
  • Tarayıcınızı en güncel sürüme güncelleyin
  • İnternet bağlantınızı kontrol edin
  • Aynı anda çok sayıda sekme açıksa kapatın
  • Tarayıcı eklentilerinizi devre dışı bırakın

Bu adımlar sorunu çözmezse:

  1. Farklı bir tarayıcı deneyin (Chrome, Firefox, Edge)
  2. Farklı bir cihazdan erişmeyi deneyin
  3. HasatPlus sistem durumu sayfasını kontrol edin
  4. Destek ekibimizle iletişime geçin

Veri hatalarını düzeltmek için:

Son Kayıtlar:

  • Çoğu kayıt düzenlenebilir
  • Kayıt üzerinde "Düzenle" butonuna tıklayın
  • Değişiklikleri yapın ve kaydedin
  • Değişiklik geçmişi kaydedilir

Toplu Düzeltme:

  • Çok sayıda kaydı düzeltmek için "Toplu İşlemler"
  • Excel ile dışa aktarıp, düzenleyip içe aktarın
  • API üzerinden toplu güncelleme yapın
  • Destek ekibinden yardım isteyin

Önemli:

Finansal kayıtlar düzenlendiğinde muhasebe hareketleri otomatik güncellenir. Kritik değişiklikler için yedekleme önerilir.