Gizlilik Politikası

HasatPlus olarak, kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği bizim için en önemli önceliktir. Bu politika, verilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız ve koruduğumuz hakkında bilgi sağlar.

Son Güncelleme: 15 Kasım 2023

Bu politika periyodik olarak gözden geçirilir ve güncellenir.

1. Giriş ve Genel Bilgiler

HasatPlus ("biz", "bize", "platformumuz" veya "hizmetimiz"), çiftlik yönetimi için bulut tabanlı bir yazılım çözümü sunmaktayız. Bu Gizlilik Politikası, HasatPlus'ı ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklar.

Kişisel verilerinizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu politikayı okumanızı ve verilerinizle ilgili uygulamalarımızı anlamanızı önemle tavsiye ederiz. Platformumuzu kullanarak, bu Gizlilik Politikası'nda açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

Önemli Not:

HasatPlus, KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve GDPR (Genel Veri Koruma Tüzüğü) gibi geçerli veri koruma yasalarına uygun olarak kişisel verileri işler.

2. Toplanan Veri Türleri

A. Doğrudan Sizden Toplanan Veriler

  • Hesap Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şifre
  • İşletme Bilgileri: Çiftlik adı, adres, vergi numarası, faaliyet türü
  • Ödeme Bilgileri: Ödeme yöntemi bilgileri (güvenli ödeme sağlayıcıları aracılığıyla işlenir)
  • İletişim Verileri: Destek talepleriniz, geri bildirimleriniz, sorularınız

B. Otomatik Olarak Toplanan Veriler

  • Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, işletim sistemi
  • Çerezler ve Takip Teknolojileri: Oturum çerezleri, tercih çerezleri, analitik çerezleri
  • Platform Kullanım Verileri: Ziyaret edilen sayfalar, tıklamalar, işlem süreleri, hata logları

C. Çiftlik Verileri (İçerik)

  • Hayvan Kayıtları: Hayvan bilgileri, sağlık kayıtları, süt verimi verileri
  • Tarla ve Ekim Bilgileri: Tarla koordinatları, ekim planları, verim verileri
  • Stok ve Envanter: Ürün stokları, yem kayıtları, malzeme bilgileri
  • Finansal Veriler: Satış kayıtları, giderler, müşteri bilgileri

Önemli Bilgi:

Çiftlik verileriniz size aittir. HasatPlus, bu verileri yalnızca size hizmet sunmak amacıyla işler ve hiçbir şekilde üçüncü taraflarla paylaşmaz veya ticari amaçlarla kullanmaz.

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

Kullanım Amacı Veri Türü Yasal Dayanak
Hesap oluşturma ve yönetim Hesap bilgileri Sözleşmenin ifası
Hizmet sunumu ve iyileştirme Kullanım verileri, çiftlik verileri Sözleşmenin ifası, Meşru menfaat
Müşteri desteği sağlama İletişim verileri, hesap bilgileri Sözleşmenin ifası
Güvenlik ve sorun giderme Kullanım verileri, teknik veriler Meşru menfaat
İletişim ve bildirimler İletişim verileri Rıza, Meşru menfaat
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi Tüm veri türleri (gerektiğinde) Yasal yükümlülük

4. Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşırız:

A. Hizmet Sağlayıcılar

Hizmetlerimizi sunmak için güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışırız. Bu sağlayıcılar:

  • Bulut hosting sağlayıcıları (AWS, Google Cloud)
  • Ödeme işlemcileri (Stripe, Iyzico)
  • E-posta ve bildirim hizmetleri
  • Analitik ve performans izleme araçları

Tüm hizmet sağlayıcılarımız, verilerinizi yalnızca hizmet sunmak amacıyla işler ve sıkı gizlilik anlaşmalarına tabidir.

B. Yasal Zorunluluklar

Yasal bir zorunluluk olması durumunda (mahkeme kararı, kanuni düzenleme vb.) kişisel verilerinizi paylaşabiliriz.

C. İş Transferleri

HasatPlus'ın tamamının veya bir kısmının satılması, birleşmesi veya devri durumunda, kişisel verileriniz devralan tarafa aktarılabilir.

Veri Paylaşımı Kısıtlaması:

Çiftlik verileriniz (hayvan kayıtları, tarla bilgileri, finansal veriler) hiçbir koşulda üçüncü taraflarla paylaşılmaz, satılmaz veya reklam amaçlı kullanılmaz.

5. Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliği için endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz:

Şifreleme

Tüm veriler aktarım sırasında (TLS/SSL) ve depolama sırasında şifrelenir. Hassas veriler ek şifreleme katmanları ile korunur.

Erişim Kontrolleri

Verilere yalnızca yetkili personel erişebilir. Personelimiz gizlilik eğitimleri alır ve sıkı erişim politikalarına tabidir.

Düzenli Yedekleme

Verileriniz düzenli olarak yedeklenir ve güvenli lokasyonlarda saklanır. Felaket kurtarma planlarımız mevcuttur.

Güvenlik Denetimleri

Sistemlerimiz düzenli güvenlik denetimlerinden geçer. Güvenlik açıkları için sürekli izleme ve test yapılır.

Güvenlik ihlali durumunda, yasal gerekliliklere uygun olarak sizi ve yetkili kurumları bilgilendirir, gerekli önlemleri alırız.

6. Kullanıcı Hakları

KVKK ve GDPR kapsamında, kişisel verileriniz üzerinde aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Bilgi Edinme Hakkı

Hangi kişisel verilerinizin işlendiğini öğrenme.

Düzeltme Hakkı

Yanlış veya eksik kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme.

Silme Hakkı

Kişisel verilerinizin silinmesini isteme (unutmaya hak).

İşleme Sınırlama Hakkı

Kişisel verilerinizin işlenmesinin sınırlandırılmasını isteme.

Veri Taşınabilirliği Hakkı

Kişisel verilerinizin başka bir hizmet sağlayıcıya aktarılmasını isteme.

İtiraz Hakkı

Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme.

Haklarınızı kullanmak için İletişim bölümündeki bilgilerle bize ulaşabilirsiniz. Talebinizi değerlendirip en geç 30 gün içinde yanıtlayacağız.

7. Çerezler ve Takip Teknolojileri

HasatPlus, web sitemizde ve platformumuzda çerezler ve benzeri takip teknolojileri kullanır:

Çerez Türü Amacı Saklama Süresi
Zorunlu Çerezler Platformun temel işlevlerini çalıştırmak için gerekli Oturum süresi veya 1 yıl
Tercih Çerezleri Dil, bölge, tema gibi tercihlerinizi hatırlamak 1 yıl
Analitik Çerezleri Kullanım istatistikleri ve performans analizi 2 yıl
Pazarlama Çerezleri Reklam kişiselleştirme ve kampanya takibi 90 gün

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri kontrol edebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak, bazı çerezler platformumuzun düzgün çalışması için gereklidir ve bunları devre dışı bırakırsanız, bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.

Çerez Tercihleri:

Çerez tercihlerinizi platformumuzdaki "Çerez Ayarları" panelinden yönetebilirsiniz. Ayrıntılı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

8. Çocukların Gizliliği

HasatPlus, 18 yaşın altındaki kişilerden bilerek kişisel veri toplamaz. Eğer bir ebeveyn veya vasi olduğunuzu ve çocuğunuzun bize kişisel veri sağladığını düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin. Tespit edilmesi durumunda, bu verileri derhal sileceğiz.

9. Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaptığımızda, platformumuzda bir bildirim yayınlayacağız ve/veya size e-posta göndereceğiz. Değişikliklerin yürürlüğe girdiği tarih, politikanın en üstünde belirtilecektir.

Politikadaki değişiklikleri periyodik olarak kontrol etmenizi öneririz. Değiştirilmiş politikayı kabul etmemeniz durumunda, HasatPlus hizmetlerini kullanmayı bırakmanız gerekir.

10. İletişim

Bu Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız, endişeleriniz veya kişisel verilerinizle ilgili haklarınızı kullanmak istiyorsanız, lütfen aşağıdaki yollarla bizimle iletişime geçin:

E-posta

gizlilik@hasatplus.com

Gizlilik ile ilgili tüm konular için

Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili şikayetleriniz için öncelikle bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Tatmin edici bir yanıt alamazsanız, yetkili veri koruma kurumuna başvurma hakkınız saklıdır.

Gizliliğinize Verdiğimiz Önem

HasatPlus olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini en üst düzeyde tutmak için sürekli çalışıyoruz. Verilerinizi nasıl koruduğumuz ve işlediğimiz konusunda şeffaf olmaya, güveninizi kazanmaya ve hak etmeye kararlıyız.

Bu Gizlilik Politikası'nı okuduğunuz için teşekkür ederiz.